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承諾人:南通三豐電子科技有限公司

 

致尊敬的用戶:

在您的支持和信任之下,為保障您的利益,使您得到更好更優質的服務,我公司在此做出如下承諾:

(一)、儀器的保修:

A、保修期:自儀器交貨驗收合格之日壹年保修,終身負責維修。

B、產品自售出之日起,因產品自然質量不合格一個月內可更換。

C、保修期內如儀器出現故障停止運行,自報修日至儀器修復、恢復運行超過5天的,則儀器的保修期應順延相應的天數。由于儀器本身質量問題引起的儀器故障,解除儀器故障發生的一切費用均由供方承擔。

(二)、在保修期內,以下情況將實行有償維修服務:

A、由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的 損壞;

B、由于操作不當而造成的故障或損壞;

C、由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。

(三)、故障響應:用戶使用本公司的儀器發生故障,在接到用戶通知后立即給予答復。在維修期間,如用戶因工作需要,公司可提供同類型儀器暫交用戶使用,至故障機維修恢復正常后調換。

(四)、對甲方(用戶)的場地,環境要求

A、場地的有效使用面積:無限制。

B、電源:充電適配器電壓為220V交流電源。

(五)、其它

A、可代為用戶辦理儀器技術檢定證書(檢定管理機構收費)。

B、為用戶代購公司儀器以外的相應附件。

(六)、售后技術服務:提供及時、完善的技術及商務咨詢;提供完備的技術資料;提供終身免費的技術支持及使用指導服務;用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。售后服務電話:0513-85333373


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